Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:
Marka: Orléva
Web Sitesi: www.orlevaco.com

ALICI:
www.orlevaco.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ve sipariş sırasında bilgilerini giren kişi.

Alıcı ve Satıcı birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.orlevaco.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Satın alınan ürünün;

  • Türü

  • Modeli

  • Adedi

  • Satış fiyatı

  • Ödeme şekli

sipariş sayfasında belirtildiği gibidir.

Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda ürün fiyatlarında ve ürün özelliklerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4. ÖDEME

Alıcı, satın aldığı ürünün bedelini internet sitesi üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri ile ödemeyi kabul eder.

Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

5. TESLİMAT

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Teslimat, kargo firması aracılığı ile Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese yapılır.

Kargo teslimatı sırasında ürünün hasarlı olması durumunda Alıcı’nın kargo görevlisi ile birlikte hasar tutanağı tutturması gerekmektedir.

6. DEĞİŞİM VE İADE POLİTİKASI

Orléva satış politikası gereği ürünlerde iade bulunmamaktadır.

Ancak ürünlerde 7 gün içerisinde değişim hakkı mevcuttur.

Değişim yapılabilmesi için:

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır

  • Ürün hasar görmemiş olmalıdır

  • Ürün orijinal ambalajında olmalıdır

Bu şartları sağlamayan ürünlerde değişim yapılamaz.

7. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Satıcı, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve sağlam şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

Satıcı, ürünün temin edilememesi gibi durumlarda siparişi iptal etme ve ücret iadesi yapma hakkına sahiptir.

8. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Yanlış adres verilmesi veya teslim alınmayan kargolardan doğabilecek ek kargo ücretlerinden Alıcı sorumludur.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen;

  • doğal afetler

  • savaş

  • yangın

  • grev

  • internet altyapı sorunları

gibi durumlar mücbir sebep sayılır.

Bu durumlarda tarafların yükümlülükleri geçici olarak askıya alınır.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.orlevaco.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.